每個人無論他從事什么行業(yè)，更終來說從事的都是銷售，銷售產(chǎn)品就是銷售自己。我們公司生產(chǎn)的無壓燒結(jié)碳化硅陶瓷制品也需要大量的銷售人員。每一個銷售人對待銷售都有不同的心態(tài)。
  在銷售過程中，銷售人員可能會面對各種各樣的拒絕，對于客戶的拒絕，有的銷售人員積極應(yīng)對，有的銷售人員則消極低落。不同的應(yīng)對態(tài)度，則會產(chǎn)生兩種不同的結(jié)果。以下這個銷售小故事，給出了更形象的說明。
  你的頭腦是一個“思想制造工廠”，一個非常繁忙、每日制造無數(shù)思想的工廠。工廠由兩位工頭負(fù)責(zé)。一位是我們稱他為成功先生，另一位我們稱他為失敗先生。
  成功先生負(fù)責(zé)正面思想的生產(chǎn)，他的專長是生產(chǎn)你會成功的理由。另一位工頭失敗先生負(fù)責(zé)生產(chǎn)負(fù)面、自貶的思想;他的專長是制造你會失敗的理由。成功先生和失敗先生都非常聽話，你只要稍稍給他信號，他們就馬上采取行動。如果事情是正面的，成功先生就會出來執(zhí)行命令。反之，負(fù)面的信號，失敗先生就會出現(xiàn)完成任務(wù)。
  想要了解這兩位工頭對你的影響，你不妨這么做：告訴你自己“今天真倒霉”。失敗先生接到這個信號，立刻制造出幾個事實(shí)證明你是對的。他會讓你覺得今天太熱或太冷、生意冷清、售貨量減少、有人不耐煩、你生病了、你太太心情不好。失敗先生非常有效率，不到一會兒功夫，你就感到今天真倒霉。
  如果你告訴自己“今天是個好日子”。成功先生接到信號出來執(zhí)行任務(wù)，他告訴你“今天天氣好、你仍然快樂地活著、你又可以趕些進(jìn)程。”那么，今天就真的是個好日子。
  同理，失敗先生讓你相信你無法說皮膚史密斯先生，成功先生則告訴你可以，失敗先生說你會失敗，成功先生則讓你相信你會成功。失敗先生找到了冠冕堂皇的理由，叫你不喜歡杰克，成功先生則叫你相信杰克是值得喜歡的。
  你給他們的信號愈多，他們就變得愈有權(quán)力。如果失敗先生的工作增加，也就會增條人員，占據(jù)腦部更多的空間。更后他就霸占了整個思想工廠，可想而知，所有生產(chǎn)出來的思想都將是負(fù)面的。所以，更聰明的辦法就是開除失敗先生。你不需要他，你也不想他在你旁邊告訴你這不能、那辦不到、會失敗什么的。既然他無法幫你達(dá)到成功的目的，干脆一腳把他踢開。
  我們在碳化硅陶瓷制品銷售中銷售人員也要有良好的心態(tài)，什么事情都朝好的方向去想，一直努力下去就會成功！
  完全重用成功先生，不論任何思想進(jìn)入你的腦中，派成功先生去執(zhí)行任務(wù)，他將引你步向成功。
  一個推銷員一天拜訪100個客戶，可能遭到拒絕的有90%，對于意志薄弱的人來說，失敗感和挫折感會油然而生，但是當(dāng)你想到還有10%的客戶接受了你的意見，你是成功的呀。所以，在人們的生活和工作中，難免會有不如意或情緒低落的時候，但我們只要想一想能夠成功的因素，我們?yōu)槭裁床粯酚^一點(diǎn)，派成功先生去執(zhí)行任務(wù)呢?